为迎接5.12国际护士节，进一步深化护理优质服务及内涵，4月15日，伴随浓浓热意，浙江大学城市学院迎来了护理界国际知名专家Dr.Siriporn为我校护理学生进行讲座。同时出席活动的还有浙江大学护理系常务副主任陈小杭老师，浙江大学城市学院护理学院副院长包家明老师，以及护理系韩海英老师。此次讲座旨在促进护理学生对一名专业护士的了解，并提升学生个人护理素养。
Dr. Siriporn现任泰国亚太平洋国际大学名誉校长，并受聘于浙江大学附属第二医院，任医院管理顾问及医护员工培训教授。
讲座内容主要分为1.什么是专业化？2.什么是专业人士应该具备的能力和素质？3.以及如何成为医疗界一名真正的专业人士？Siriporn教授对此进行了最好的诠释。
Dr.Siriporn指出，一名专业人士是在某一领域的专家，我们首先需要热爱自己的专业，进而学习专业知识，如果不能热爱自己的专业，是无法在自己的领域成为卓越的一员的。而一名专业的护士应具有以下12点特征：
1.专科知识，我们需要不断更新自己的知识，不仅着眼于科学技术方面，也要考虑到人的改变，以便了解病人的诉求。
2.能力，一名专业的护士不会满足于一般，而是注重细节、追求卓越、尽善尽美、保持一致，为我们的病人做到最好。
3.工作时体现较高职业道德、行为举止及工作方式的标准。专业的护士工作时应平等对待每一个病人，将病人的利益置于自身之上。
4.合理处理同事间（多学科小组）间的关系，面对年老的长者，我们应当怀有谦虚尊重；面对年资较低或经验不足的同事，我们应当友好礼貌。
5.时间管理，在工作中，我们应按时上班，按时参加每一次会议。事分轻重缓急，每个人的一天都是24小时，如何有效管理时间，是一个专业人士应当具备的能力。
6.诚实正直，他们能兑现自己的承诺，从不妥协自己的价值，能够对自己未完成的言语及事情负责，他们谦逊，无所畏惧承认自己的错误，用于请求帮助。
7.责任心，一个拥有责任心的人不会轻易责怪别人，他们会主动承担，他们对待每一件工作都负责到底，他们让人信服。
8.自我管理，面对愤怒的患者，一名专业的护士不会轻易生气愤怒，而是冷静处理，他们竭力扭转事态，使其向正确方向改变。
9.外表形象，整洁的着装，合适的服饰，干净的外表，总能给人专业的一面。
10.良好的沟通，好的交流更注重倾听，用耳听患者的内容，用眼观察患者的诉求，用心感受患者的情感。
11.积极的态度，在一项成功的工作中，积极的态度起决定性作用。积极的思想会成为积极的语言，积极的语言会成为积极的行为，积极的行为会成为积极的习惯，积极的习惯会成为价值观，而价值观将改变命运。
12.专注，明确个人目标及集体目标，努力工作，以正确的思想、为实现目标而应有的奉献精神来工作。
Dr.Siriporn对护理学生寄予厚望：“在刚步入工作时，年轻人总会到处碰壁，遇到各种考验，但是希望你们能耐心等待，保持积极的态度，努力工作，你们终将如同悬崖峭壁上盛放的花蕊，迎风摇曳。”
两小时的讲座在Dr.Siriporn风趣幽默的讲述下步入尾声，最后她对在场学生的疑惑进行了解答：
关于“年轻时如何更专业”,Dr.Siriporn分享了自己年轻时的经验，她感恩于当时学校的专业团队，无论是宿舍楼长还是病区护士，都给了她职业典范。越是年轻，越要追求专业，让其成为一种优秀的习惯。
关于“工作中怎么让自己开心”，Dr.Siriporn表示我们首先要热爱自己的职业，只有你全身心投入你的职业你才能发觉它的乐趣所在，其次我们要以放松的心情和患者亲近，而不是终日严肃刻板。
关于“就业方向”，Dr.Siriporn更是举出了各方面的例子，如空中急救、医学律师、旅游护士、健康管理等。
此次讲座圆满结束后，学生纷纷表示收获颇多，收到了心灵的洗礼，认为Dr.Siriporn讲授的每一点内容都精辟实用。同时在讲座过程及私下交流中，Dr.Siriporn对城市学院护理学生给予了高度评价，认为我校学生的英语交流能力以及思维能力十分卓越，在长达2小时的讲座过程中也体现了学生的高素养，乐意日后再与城院护理开展交流并提供帮助。
Ps.小链接：
Dr.Siriporn：现任泰国亚太平洋国际大学名誉校长，并受聘于浙江大学附属第二医院，任医院管理顾问及医护员工培训教授。自2004年起，Dr.Siriporn作为自愿者每年在春季和秋季来中国工作、讲学两次，每次3个月。另外多次应邀在北京，山东，上海的国际性学术会议讲学以及在全国性的医院管理培训班讲课。培训内容为针对医院高层管理人员的“品质管理”和面向第一线的医护人员的“医疗服务中的人文关爱”。Dr.Siriporn的每一次讲课无论是内容还是讲课技巧均得到听众的高度赞扬，使学习者收益非浅。
Dr.Siriporn于1943年在泰国出生，在知名的菲律宾Silliman大学获得了教育管理博士学位。在新加坡国家大学取得了医院管理资格证书，并在以色列耶路撒冷的哈佛大学分校――加利利大学获得了高等教育协会管理证书。于2000年被泰国基金会当选为年度杰出妇女；2003年美国第七日基督徒总会授予她杰出成就奖；2005年美国基督妇女联合会授予她为年度杰出职业妇女奖。1969年，Dr.Siriporn留校任教，先后在Phuket 和Hatyai地区的Mission医院任助理院长，曼谷教会医院的护理副院长。1994年起任Mission学院院长直至2008年退休。现Mission学院改名为泰国亚太平洋国际大学。Siriporn博士仍为名誉校长。
Dr.Siriporn把护理和教师作为了自己首要的终生职业，也是她的兴趣动力所在，接触并改善学生和病人的生活是她的工作重点。
文：李吉
图：陈凌煜
